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售后服务=实现共赢

2019-02-28?? 来源:未知?? 作者:陈胤?? 阅读:

 
        伟德国际1946手机版的服务理念是从心开始,用心对待每一位顾客,将客户永远的放在第一位。总经理杨政先生一直严格要求员工提升优质的售后服务,可以让公司产品的可信度获得大幅的提升,让客户更加信赖公司的产品。而公司要想持续地占领市场,占领顾客的心,就必须采取更好的售后服务,只有把服务的水平提升上去,才能打动顾客,才能进一步占领市场。
        精城特瓷商砼事业部营销经理叶敏和售后服务人员谢景会、杨佑林用自己的行动诠释了“以客户为中心”的经营管理理念。今年2月18日,营销经理叶敏接到湖北某建材有限公司客户紧急电话,希望在2月19日(正月十五)设备停机时能安装完耐磨陶瓷搅拌机衬板。“想客户之所想,急客户之所急”,叶经理马上安排人员与货物,冒着大雾天气部分高速封闭的情况下驱车近600公里,耗费近8小时到达客户现场,客户对我司服务响应机制给予了积极的肯定,并表示贵司的产品品质靠得住,已使用了四年多,节约了时间成本和生产成本。为了保障施工工期,我司服务人员一头扎进现场,兢兢业业的开展工作,一直坚持到凌晨时分。深夜时分,寒意袭人,但我们最可爱的服务人员毫无怨言,勤恳地工作。
 

 
        精城特瓷经过多年潜心研究,自主研发了KCPP耐磨陶瓷泵车管道(专利号:2007200622128)和KCML混凝土搅拌机伟德国际1946手机版,目前已升级至第八代产品。在商砼混凝土领域,已得到三一重工、中联重科等客户的高度认可。
        未来市场的竞争,将是客户满意度的竞争,谁获得了顾客的青睐,谁就能够获得更大的市场份额,谁就能够立于市场的不败之地。良好的售后服务,就是企业决战市场的利器。我们应该认真对待,做好每一个客户的售后服务工作,做好每一个客户的维系工作,就能给公司的销售带来更大的支持,为公司的发展贡献自己的一份力量。
 

 

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